LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Polisi Privasi m918kiss memberi anda kawalan lebih jelas terhadap data akaun, rekod log masuk, kuki dan butiran transaksi yang kami proses apabila anda menggunakan perkhidmatan kami di Malaysia...

Data akaun jelasKuki boleh dikawalSemakan keselamatanPermintaan akses
m918kiss Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara data dilindungi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi

Kami mahu pertanyaan privasi anda sampai kepada pasukan yang boleh menyemak rekod dengan tepat. Nyatakan ID akaun, saluran yang anda gunakan dan jenis permintaan, contohnya akses data, pembetulan butiran atau pertanyaan kuki...

Sembang sokongan Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi ringkas seperti status permintaan akses, tetapan kuki atau pembetulan nombor telefon. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membuka rekod akaun anda.
Emel privasi Hantar emel kepada pasukan kami jika permintaan anda melibatkan salinan data, penjelasan penyimpanan rekod atau pembetulan yang memerlukan dokumen sokongan. Sertakan ID akaun dan tarikh permintaan agar semakan lebih kemas.
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak butiran profil yang kami paparkan, menukar kata laluan dan mengemas kini saluran hubungan. Perubahan tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan untuk melindungi data anda.
AMALAN KAMI

Kawal data akaun anda

Polisi Privasi ini mencerminkan cara kami mengendalikan data dalam operasi harian, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap akses dalaman kepada rekod akaun dihadkan mengikut peranan kerja, dan permintaan perubahan...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon dan emel. Data ini digunakan untuk...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan cubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengurus...

Keselamatan akaun

Kami menyemak alamat IP, peranti dan corak log masuk apabila terdapat aktiviti yang nampak luar biasa. Semakan ini membantu kami...

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk pengesahan, pertanyaan akaun...

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk perkhidmatan, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan keperluan rekod. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyahaktif...

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan butiran, meminta salinan data atau bertanya tentang pemadaman, hubungi kami melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak...

Semak hak privasi anda

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor telefon, emel dan butiran pengesahan. Kami juga merekod IP, peranti, sesi log masuk dan rujukan transaksi yang diperlukan untuk keselamatan akaun.

Rujukan pembayaran membantu kami mengesahkan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, menjawab pertanyaan akaun serta menyelaraskan rekod. Kami tidak menyimpan butiran penuh instrumen pembayaran yang dikendalikan oleh penyedia tersebut.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui sokongan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan dan rekod operasi kami.

Hubungi kami melalui sembang atau emel privasi dengan ID akaun dan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya kemas kini dibuat pada akaun yang betul.

Ya, kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan dan prestasi halaman akaun. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun mematikan kuki asas boleh menjejaskan akses akaun.

Data boleh dikongsi secara terhad dengan penyedia pembayaran, rakan keselamatan, hos teknikal atau pihak yang diperlukan untuk memenuhi undang-undang. Kami hanya berkongsi maklumat yang berkaitan dengan tujuan tersebut.

Kami menyimpan rekod selagi diperlukan untuk mengendalikan akaun, keselamatan, pertanyaan transaksi dan keperluan rekod. Selepas tempoh yang berkaitan tamat, data dipadam, disamarkan atau disekat daripada kegunaan biasa.